こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ 医療事務の仕事は、医療機関で最初に患者さんと接する立場です。時には、わがままな要求や理不尽なクレームを浴びせられることもあります。 そうは言っても、「クレーム対応が苦手…。...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ レセプト（診療報酬明細書や調剤報酬明細書など）を作成・点検・提出することで、収益の大部分を構成する健康保険組合などからの診療報酬や調剤報酬を請求する仕事をレセプト業務と言い...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ 「レセプトのオンライン請求って何をするの？」 「従来の請求との違いは？」 医療事務にとって、レセプト請求とは切っても切れない関係です。 しかしながら、１ヵ月に１度しか行わな...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女 (@iryojimu_hikaku) です！ 返戻されたレセプトを再請求したいけど「再請求の方法がわからない」「提出期限はあるの？」こんな悩みはありませんか？ 返戻レセプトされた...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ 医療事務の仕事には患者応対・受付窓口・診療内容入力・会計・レセプト業務などさまざまありますが、実はその中で「掃除」も重要な仕事の1つです。 「なぜ医療事務は清掃も重要性があ...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ 「医療事務の挨拶って接客業と一緒なの？」 「患者さんに挨拶する注意点は？」 医療事務の初心者さんで、このようなギモンをお持ちの方も少なくありません。 お客様に対して適切な言...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ 医療事務や調剤薬局事務の主な業務の1つである「レセプトの作成と請求」は、他の事務職には馴染みのない業務です。 ここではそんな「レセプト業務」がどのようなものであるかを説明す...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ 最近、病院を受診する際に、受付にこのような機器があることを目にするようになりました。 参考：https://canon.jp/corporate/newsrelease/2...

こんにちは、医療事務ブロガーの元ヤン次女です！ 「医療事務になりたいけど、専門学校に通う必要ってあるの？」 「どのくらいお金が必要なの？」 医療事務は、医療に関わる事務仕事ということもあり、あらかじめ特別な知識やスキルを...