なぜ医療業界?経験者が語る医療事務を目指した「キッカケ」とは?

 
キャバの三女
ねぇ、お姉ちゃんはどうして医療事務になろうと考えたの?
元ヤンの次女
わたしは大人になるまで、自分の人生についてまともに考えてこなかったわ。

高校にも進学せずに、ブラブラと遊びまわって、気づいたら結婚・出産と様々な女性のイベントを終えていたわ。

子供も大きくなって、家計のやりくりができなくなって、仕事を始めなきゃいけない状態になったわ。その時初めて、人生に向き合うことができたの。25歳の時だったわ。

専業主婦の長女
25の頃って、人生の分岐点よね。わたしもいろいろ悩み考えたわよ。
元ヤンの次女
どんな職業がいいか、本気で悩んだわ。その結果、これまでの学歴に関係なく・家事と両立もできる医療事務職に出会ったわ。

一生ものの資格を手に入れるべく本当に勉強したわ。後にも先にも、あれほど本気になれた瞬間はなかったわ。

ちょっと熱が入ったら、長くなっちゃったわね。わたしの体験談はこちらで確認してね!

専業主婦の長女
そろそろ本編に入りましょうね!

医療現場で経験されて方に、職に就いた「きっかけ」を質問してきたわ。参考にしてみてね!

医療スタッフを目指したキッカケを教えてください!

結婚相手が転勤族だった

結婚後、主人の会社では定期的に転勤が予想されるため、結婚後も働き続けられる職業について友人やネットから情報を収集しました。いくつか候補となった職業の中で、比較的どこへ転勤しても行っても働く場所(病院や薬局)もあり、時間的にも収入面でも納得できるものが私にとっては医療事務でした。

子供が出来ると医療事務の資格を取りにくくなると聞いていたので結婚後すぐに通信教育へ申し込みました。主婦以外の時間を勉強に当てた結果最初の試験で「診療報酬請求事務能力検定試験」に合格、その後すぐに働く事ができました。

2年たったころ、子供が生まれ働き方も変える事にしました。正社員からパート勤務へ変更して職場復帰をした際も、職場環境がよかったため温かくむかえてくれました。働きながら子育てをする事が出来たのも資格をとっておかげだと思います。その後転勤が一回ありました。地方へ引っ越したのですが、医療施設はあるので意外とスムーズに働きだす事ができました。

先輩一言アドバイス
長い目でみると医療事務の資格をとっておけば将来困らないと思います。

自分の知識にもなるので大変おすすめです。

専業主婦の長女
国家公務員や警察官の方も転勤が多いわよ。旦那の職業は重要よね。
元ヤンの次女
新たな地でも、働き口がすぐに見つかるっていうメリットは大きいわよね。

主婦が再就職しやすい職種であるのが魅力

医療事務に就いたきっかけは、再就職がしやすかったからです。当時、結婚を機に退職をし、再び仕事に就こうと思った時、なかなか就職先が見つからずに困っていました。

そこで目を向けたのが医療事務という仕事です。医療事務は、主に病院やクリニックなどで勤務することになるため、どの地域にいっても必ず募集が見つかる感じでした。

また、年齢的にも30代40代からスタートしても十分働ける職場環境だったのも選んだポイントでした。主婦となってからでも、再就職しやすい職種だったのです。

資格がなくても就職できるのも魅力でした。私はある程度知識やスキルを身につけてから就職したかったので、医療事務資格を取得してから就職しましたが、なくても就職可能です。そういった所も、主婦に向いている職業だと思いました。

正社員だけでなく、半日パート、フルパートなど様々な就業形態を選べるので、それぞれの家庭の事情に合わせて、無理なく仕事ができるのもよかったです。

先輩一言アドバイス
医療事務は独身時代はもちろん、結婚して主婦になってからでも無理なく働ける職種なのが魅力です。
キャバの三女
力仕事もないから、か弱いわたしに合ってるかも?
元ヤンの次女
うふふ(失笑)

結婚後とは言わず、50歳・60歳でも無理なく働ける職業だわ。

自分の生活スタイルに合わせられる

将来の仕事を考えた時に、大企業や中小企業で働いたとしても必ず女性には結婚や出産などを境にこれから先どのように自分が動いたら良いのか選択をしなければならない時があると思いました。また結婚した相手が転勤をする仕事をした時には、引っ越しをする可能性があると思いました。そんな時にどこでも出来て、パートでも働いていける仕事は医療事務なのではないかと思い勉強を始めました。

病院は全国各地にあります。大きな町にはたくさんあるし、小さな町でも必ずしも一つはあります。また、医療事務の職業柄、パートでも求人を募集している場合が多く、結婚しても子供が産まれて育児が忙しくなっても親の老後の世話が必要になった場合でも働けると思いました。

また、病院の場合は日曜祝日が休みになる場合が多いので家族との休みを合わせやすいと考えました。このように医療事務は自分の生活スタイルが変化しても働いていける職業の一つなのが勉強しようと思った理由です。

先輩一言アドバイス
医療事務は普通の事務と違い覚えることも多いですが、一度やり方を覚えると楽なので頑張ってください。
専業主婦の長女
「手に職をつけられる」ってのがいいわよね。一度習得したスキルは「一生もの」。
元ヤンの次女
うんうん。それが最大の魅力だったりするわよね。

家族が病気の時に励ましてくれた方が医療事務の方でした

年前、家族が入院して毎日多忙な生活を送っていました。仕事と病院への往復は想像以上にハードで心も体もガタガタでした。もちろん病院の看護師さんやお医者さんも家族には気を遣ってくだいました。

しかし、看病に通う私に声をかけてくれたのは医療事務の方でした。いつも大変ですねとかお体大丈夫ですかとか時には話を聞いてくれたこともありました。医療事務の方はお母さんようなおおらかな話口でとても安心感のある方でいつも本当にお世話になっていました。

その後、家族の病気は無事に治り、退院したのですが、あの方のことが忘れられず、私も病気の方だけでなく家族の心の内も感じられる医療事務になりたいと思い勉強を始めました。

やはり、医療事務の方は病院に行って最初に接す方なので病院の顔だと思っています。病院の入り口で病気の方や家族の方の気持ちを思いやって少しでも楽になる力になりたいと思ったのがきっかけでした。

先輩一言アドバイス
あなたの一言で救われる方がきっとたくさんいると思います。
専業主婦の長女
ホッとする話よね。

医療の現場は、緊張感がつきもの。それを取り除いてあげられる包容力のある女性が適任よね。

大学の就職活動のときに決意

大学で就職活動が始まったとき、私はみんなと同じように履歴書を書いて、かたっぱしから説明会に行きました。そんな時にふと感じたのです。私だからこそできる仕事はこれなのだろうか。

資格を取って、わたしにしか出来ない仕事をするという選択肢はないのか。そういう疑問が私の中で就職活動をすればするほど大きくなっていきました。それで大学の教授にその気持ちを打ち明けたところ、医療事務という仕事を教えてもらいました。

資格をとれば働ける。そして経験を積めば積むほどにもっと働き口はたくさんあるよとも教えていただきました。

医療事務は患者さんに寄りそうことの出来る仕事です。私は気持ちが弱くなった人に寄り添いたい、そう思っていたので、これだと思いました。

人間と人間をつなぐ仕事、そこに暖かさがないと患者さんは決して良い気持ちになんてなれません。私にしか出来ない仕事はこれしかないと、そう感じました。

先輩一言アドバイス
医療事務は気持ちが優しくなれる仕事です。自信が持てる仕事です。諦めずに頑張って素敵な医療事務になってください。
キャバの三女
ステキな話ね。

そんな実りある人生をわたしも歩みたい。そんな気持ちにさせてくれたわね!

元ヤンの次女
変なこと言ってないで、あんたは早く勉強しなさい!

業務命令で医療事務へ

中小企業で営業事務と一般事務をしていましたが、業務命令で医療事務に転職することになりました。ある日突然、系列の病院で医療事務をするよう内示がでてしまい、週一勤務の移行期間を経て異動になりました。

接遇は少な目のバックヤードでしたが、繁忙時はもちろん接遇もやらなくてはなりませんので対応しました。医療事務の知識は突貫ではありますが、通信教育の教材を利用して学習しました。レセプトまとめなどは先輩に細かに教わることができたので、なんとかにわか知識でもやれました。

もともとの仕事でパソコンを使っていたこともあり、パソコンのセッティングからできて、普通に入出力や印刷が使えたのことや、秘書検定を持っていて一般的な接遇について学習済みだったこと、一般事務や庶務を兼任した経験は役に立ちました。医療事務の知識が少ない分、教えていただくことが多いので、ほかのところで役に立てるよう努めました。

先輩一言アドバイス
医療事務の仕事そのものの勉強だけでなく、周辺機器の知識などがあると楽です。(通信不良などで問い合わせなどするときも、要領を得ない問い合わせをしなくて済みます。)

窓口兼任であれば、接遇の技術は宝です。

まとめ

キャバの三女
目指す理由は十人十色。人それぞれよね。
元ヤンの次女
それでもインタビューさせてもらった方全員が、「医療事務になって本当に良かった。」と言っていることが印象的だったわ。

わたし自身もこの職業を選んで正解だったと感じたわ。

専業主婦の長女
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